1. Tempi di spedizione
- Gli ordini vengono elaborati e spediti entro 1-2 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento (esclusi giorni festivi o eventi imprevisti).
- I tempi di consegna sono 24/48H , spedizione express
2. Costi di spedizione
- La spedizione in Italia è gratuita.
3. Tracciamento della spedizione
- Dopo aver effettuato l'ordine, riceverete un'e-mail di conferma con il numero di tracciamento. Con questo numero, potrete monitorare lo stato della spedizione direttamente sul sito del corriere.
4. Corrieri utilizzati
- Utilizziamo corrieri affidabili come DHL, UPS, GLS, Poste Italiane, Bartolini, in base alla destinazione e al tipo di spedizione scelto.
5. Indirizzo di spedizione errato
- Assicuratevi che l'indirizzo di spedizione fornito sia corretto. Non siamo responsabili per pacchi persi o danneggiati a causa di indirizzi errati o incompleti.
6. Ritardi e problemi di spedizione
- In caso di ritardi o problemi con la spedizione, vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo e-mail cphonezofficial@gmail.com. Faremo il possibile per risolvere la situazione.
7. Consegna
- Se non siete in casa al momento della consegna, il corriere lascerà una notifica con le istruzioni su come ritirare il pacco o programmare un nuovo tentativo di consegna.
8. Resi e rimborsi
- Per ulteriori informazioni sui resi, consultate la sezione Resi e rimborsi.